در ادامه از مقاله از پیجیب مسیر کامل استفاده، نحوه تضمین امنیت تراکنش، کارمزد و سقفها و پاسخ به مشکلات رایج کاربران را بررسی میکنیم تا هرچه بهتر با نحوه کارکرد این پلتفرم آشنا شوید.
پیجیب چطور کار میکند؟
برای شروع ابتدا باید در پیجیب ثبتنام کنید که تمام مراحل آن بسیار ساده طراحی شده است. بعد از آن دو مسیر پیش رو دارید:
- یا یک درخواست خرید/فروش جدید با نرخ مدنظر خودتان ثبت میکنید؛
- یا روی یکی از درخواستهای موجود که کاربران دیگر ثبت کردهاند پیشنهاد میگذارید.
تفاوت این دو نوع درخواست:
- درخواست فروش: ارزی در حساب بانکی خودتان در اروپا، استرالیا، کانادا یا ترکیه دارید و میخواهید معادل ریالیاش را در حسابی در ایران بگیرید.
- درخواست خرید: ریالی در حساب بانکیتان در ایران دارید و میخواهید معادل ارزیاش را در یکی از بانکهای اروپا، استرالیا، کانادا یا ترکیه دریافت کنید.
یا فقط یکی از طرفین خریدار یا فروشنده شما هستید و طرف دیگر، فردیست که نیاز به تبادل ارز دارد. نرخ تبادل هم به صورت کاملاً توافقی بین خریدار و فروشنده تعیین میشود؛ پلتفرم پیجیب در نرخگذاری هیچ دخالتی ندارد.
اگر کشور موردنظرتان یکی از کشورهای عضو اتحادیهی اروپا باشد، لازم نیست طرف مقابل تراکنش هم حتماً از همان کشور باشد؛ برای مثال اگر مقصدتان ایتالیا است، میتوانید روی درخواست یک کاربر از هلند هم پیشنهاد بگذارید. برای دیدن شرایط اختصاصی هر کشور (از جمله آلمان، اسپانیا، فرانسه و ترکیه)، صفحهی مخصوص همان کشور را ببینید.
امنیت تراکنش در پیجیب چطور تضمین میشود؟
نگرانی اصلی هرکسی که برای اولین بار میخواهد ارز جابهجا کند این است که «از کجا معلوم طرف مقابل کلاهبرداری نکند؟» پیجیب این ریسک را با چند مکانیزم پوشش میدهد:
تسویهی به شرط
تا شما به عنوان خریدار تایید نکنید که ارز را تحویل گرفتید، پول به فروشنده داده نمیشود. پس فروشنده مجبور است درست و بهموقع پرداخت را انجام دهد.
احراز هویت اجباری
برای جلوگیری از ساخت حسابهای جعلی، پیجیب مدارک شناسایی از همهی کاربران میگیرد. این مدارک صرفاً برای احراز هویت و جلوگیری از سوءاستفاده استفاده میشود و نزد پیجیب محفوظ میماند. همراه مدارک، یک عکس سلفی هم لازم است تا از سوءاستفادهی احتمالی از تصویر مدرک هویتی شما جلوگیری شود.
نظارت مرحلهبهمرحله
تیم پشتیبانی پیجیب در طول فرآیند تبادل، تمام تأییدیهها و پرداختهای دو طرف را اعتبارسنجی میکند. این دقیقاً همان چیزی است که در روشهای سنتی (تبادل حضوری یا از طریق تلگرام و شبکههای اجتماعی) وجود ندارد و ریسکهایی مثل رسید جعلی یا عدم واریز را ایجاد میکند.
اگر یکی از طرفین تراکنش، بعد از تأیید اولیه، از انجام تعهدش منصرف شود، پیجیب یا با هماهنگی طرف مقابل یک خریدار/فروشندهی جایگزین پیدا میکند، یا اگر این کار ممکن نباشد، مبلغ واریزی خریدار را کامل به او برمیگرداند.
برای اطمینان بیشتر از اعتبار پلتفرم، میتوانید اینماد و مجوز نظام صنفی رایانهای پیجیب را از پایین صفحهی اصلی سایت بررسی کنید. پیجیب هفت سال سابقهی فعالیت دارد و تا کنون هزاران تراکنش موفق در کارنامه خود دارد.
کارمزد، سقف تراکنش و زمان واریز
سقف هر تراکنش در پیجیب ۱۵٬۰۰۰ واحد ارزی است. اگر مبلغ موردنیازتان بیشتر از این است، باید آن را در چند درخواست جداگانه ثبت کنید.
زمان واریز به نوع انتقال و کشور مبدأ/مقصد بستگی دارد:
- اگر بانک مبدأ و مقصد هر دو طرف معامله در یک کشور باشند، تراکنش معمولاً همان روز تأیید میشود (بهجز ایام تعطیلات اروپا).
- اگر بانکها یا کشورها متفاوت باشند، دریافت وجه توسط خریدار معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری طول میکشد.
برای توضیح کاملتر دربارهی زمانبندی انتقال بین بانکهای مختلف، راهنمای مدت زمان انتقال بانکی در ایران را ببینید.
اگر بعد از دریافت ایمیل پایان تراکنش، هنوز مبلغی به حسابتان در ایران ننشسته، نگران نباشید؛ این یعنی مبلغ در سیکل پایای بانک مرکزی قرار دارد و به زودی واریز خواهد شد.
دربارهی کارمزد تقسیم یک مبلغ ارزی به چند پرداخت جداگانه، چون جزئیاتش به شرایط هر تراکنش بستگی دارد، بهترین راه تماس مستقیم با پشتیبانی پیجیب در واتساپ است.
نوع انتقال را چطور انتخاب کنم؟
اگر فقط حساب پیپال دارید، باید نوع انتقال «پیپال» را انتخاب کنید. اگر حساب رولوت دارید، دو گزینه پیش رو دارید:
- فقط رولوت: دریافت مبلغ به صورت آنی؛
- رولوت با امکان تراکنش بینبانکی: واریز به حساب رولوت با پذیرفتن این که دریافت مبلغ ممکن است بین ۱ تا ۳ روز کاری طول بکشد.
از یک حساب بانکی خارج از کشور هم میتوان به حساب رولوتِ خریدار (با گزینهی تراکنش بینبانکی) پرداخت انجام داد.
تراکنشهای پیجیب فقط بین حسابهای افراد حقیقی انجام میشود؛ واریز به حساب شرکتی خارج از کشور امکانپذیر نیست. همچنین اگر یک درخواست خرید یا فروش ثبت کنید، تسویه فقط به یک حساب انجام میشود، مگر اینکه طرف مقابل صراحتاً با تقسیم به دو حساب موافقت کند (که در آن صورت هم باید دو درخواست جداگانه ثبت شود).
پیجیب برای چه کارهایی کاربرد دارد؟
فراتر از تبادل سادهی ارز، دو کاربرد رایج دیگر هم دارد:
پرداخت هزینههای دانشجویی و مهاجرت
اگر باید شهریه یا هزینهی مهاجرت پرداخت کنید، کافی است یک درخواست خرید با مبلغ مورد نظر ثبت نمایید و در توضیحات، نام دانشگاه یا نوع خدمت را بنویسید. تیم پشتیبانی پیجیب زمان پرداخت ارز توسط فروشنده، هماهنگیهای لازم را با شما و فروشنده انجام میدهد.
نقد کردن درآمد ارزی
اگر مثل فریلنسرها درآمد ارزی دارید و میخواهید معادل ریالیاش را در ایران دریافت کنید، با ثبت یک درخواست فروش با مبلغ مورد نظر، این کار انجام میشود.
شرایط برای هر کشوری متفاوت است. مثلا اگر مقصد انتقالتان استرالیا است، باید شرایط اختصاصی آن کشور را هم بررسی کنید.
موارد مهمی که درباره پیجیب باید بدانید
برخی موارد مهم وجود دارد که دانستن آنها، مانند چراغی در ذهنتان برای همکاری با پلتفرم پیجیب عمل میکند و از طرفی موجب از بین رفتن بسیاری از سوالات شما خواهد شد:
- تسویهی ریالی فقط بعد از تأیید دریافت ارز توسط خریدار انجام میشود؛ این مکانیزم اصلی امنیت تراکنش است؛
- سقف هر تراکنش ۱۵٬۰۰۰ واحد ارزی است؛ برای مبالغ بیشتر باید چند درخواست جدا ثبت کنید؛
- زمان واریز بینبانکی معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری است، مگر بانک مبدأ و مقصد در یک کشور و یک بانک باشند که این زمان کوتاهتر و در یک روز انجام میشود؛
- تراکنشها فقط بین افراد حقیقی انجام میشود؛ واریز به حساب شرکتی در خارج از کشور امکانپذیر نیست؛
- پیجیب برای پرداخت شهریهی دانشجویی و نقد کردن درآمد ارزی هم قابل استفاده است، نه فقط تبادل سادهی ارز.
با بررسی این ویژگیها، میتوان پیجیب را یک واسط پرداخت ارزی و حواله ارزی امن و مناسب دانست.
مشکلات رایج و راهحل آنها
برخی از مشکلاتی که تاگنون توسط کاربران پیجیب گزارش شده است، به شرح زیر هستند:
رمز عبور وارد نمیشود؟ اگر مطمئنید رمز را درست وارد میکنید، کیبورد خود را از فارسی به انگلیسی تغییر دهید و دوباره امتحان کنید.
قیمت ارز را از کجا چک کنم؟ چون نرخ ارز نوسان دارد، بهتر است چند منبع را با هم مقایسه کنید؛ از رایجترینها bonbast.com، tgjy.org و alanchand.com هستند.
سخن پایانی
پیجیب یک پلتفرم واسط برای تبادل مستقیم ارز بین کاربران است، نه یک صرافی؛ نرخ را خودِ خریدار و فروشنده تعیین میکنند و پلتفرم فقط امنیت و تسویه را تضمین خواهد کرد. اگر میخواهید برای اولین بار از پیجیب استفاده کنید، ثبتنام، احراز هویت با مدرک و سلفی، و انتخاب درست نوع انتقال (پیپال یا رولوت) سه قدم اول شما هستند.
