اگر در روز تعطیل با شماره شبا (پایا) پول فرستادهاید، پول همان لحظه نمیرسد. طبق زمانبندی ۱۴۰۵، پایا در جمعه و تعطیلات رسمی فقط یک چرخه حدود ساعت ۱۲:۴۵ دارد؛ اگر دستور را قبل از آن ثبت کنید معمولاً همان روز حدود ساعت ۱۳ تا ۱۴ میرسد، وگرنه بامداد اولین روز کاری بعد (حدود ساعت ۴ تا ۵:۳۰). ساتنا در روز تعطیل کار نمیکند، اما کارت به کارت، پل و انتقال داخلی همان بانک در تعطیلات هم آنیاند. پس اگر پول باید امروز برسد، از پل یا کارت به کارت استفاده کنید.
در روز تعطیل چه روشی کار میکند و چه روشی نه؟
| روش | پنجشنبه | جمعه و تعطیل رسمی | سقف |
|---|---|---|---|
| کارت به کارت | آنی | آنی | ۱۵ میلیون تومان در روز |
| پل (پرداخت لحظهای) | آنی | آنی، ۲۴ ساعته | ۱۰۰ میلیون تومان (بعضی بانکها کمتر) |
| انتقال داخلی همان بانک | معمولاً آنی | معمولاً آنی | بانک تعیین میکند |
| شبا (پایا) | در چرخههای روز | یک چرخه حدود ۱۲:۴۵؛ بعد از آن، بامداد روز کاری بعد | ۲۰۰ میلیون تومان برای هر دستور |
| ساتنا | فقط تا حدود ظهر | کار نمیکند؛ صبح روز کاری بعد | حداقل ۱۰۰ میلیون، غیرحضوری تا ۲۰۰ میلیون تومان |
جدول روز و ساعت ثبت، زمان رسیدن پول
ساعت چرخههای پایا در منابع مختلف تا حدود یک ساعت با هم فرق دارد و بانک مرکزی گاهی آن را جابهجا میکند؛ برای همین در جدول زیر زمان رسیدن را به صورت بازه آوردهایم. کارت به کارت و پل در همه ردیفها آنیاند.
| زمان ثبت انتقال | شبا (پایا) | ساتنا |
|---|---|---|
| پنجشنبه، قبل از ۹:۳۰ صبح | همان روز، حدود ۱۰:۳۰ تا ۱۲ | چند دقیقه بعد |
| پنجشنبه، بین ۱۰ تا ۱۲:۳۰ | همان روز، حدود ۱۳ تا ۱۵ | چند دقیقه بعد، اگر قبل از پایان ساعت ساتنای پنجشنبه باشد |
| پنجشنبه، بعدازظهر (مثلاً ساعت ۱۴) | زودترین: پنجشنبه عصر حدود ۱۹ تا ۲۰؛ دیرترین: بامداد شنبه | صبح شنبه |
| پنجشنبه، بعد از ساعت ۱۸:۴۵ | جمعه حدود ۱۳ تا ۱۴، یا بامداد شنبه | صبح شنبه |
| جمعه، قبل از ۱۲:۳۰ | جمعه حدود ۱۳ تا ۱۴، یا بامداد شنبه | صبح شنبه |
| جمعه، بعدازظهر یا شب | بامداد شنبه، حدود ۴ تا ۵:۳۰ | صبح شنبه |
| تعطیل رسمی وسط هفته | مثل جمعه: چرخه ظهر همان روز یا بامداد روز کاری بعد | صبح روز کاری بعد |
مثال: اگر پنجشنبه ساعت ۱۴ شبا کنید
ساعت ۱۴ پنجشنبه، چرخه ظهر پایا (حدود ۱۳:۴۵) رد شده است. دستور شما در صف چرخه بعدی میماند:
- اگر بانکها چرخه عصر پنجشنبه (حدود ۱۸:۴۵) را اجرا کنند، پول پنجشنبه حدود ساعت ۱۹ تا ۲۰ میرسد.
- اگر آن چرخه اجرا نشود، پول در چرخه ظهر جمعه (حدود ۱۳ تا ۱۴) یا در نهایت بامداد شنبه به حساب مینشیند.
درباره پنجشنبه، منابع ۱۴۰۵ یکدست نیستند: بعضی جدولها برای پنجشنبه چهار چرخه مثل روزهای عادی مینویسند و بعضی میگویند پنجشنبه چرخه عصر ندارد. اگر پول باید پنجشنبه برسد، آن را قبل از ظهر ثبت کنید یا از پل استفاده کنید.
سناریوهای رایج انتقال پول در تعطیلات
پنجشنبه نیمهتعطیل
بیشتر شعبهها پنجشنبه بستهاند یا زود تعطیل میکنند، اما پایا و ساتنا روز کاری حساب میشوند. ساتنا پنجشنبهها فقط تا حدود ظهر دستور میگیرد. برای مبلغ بالا که باید پنجشنبه برسد، ساتنا را صبح زود از اپلیکیشن ثبت کنید. اگر مبلغ بیشتر از سقف غیرحضوری است، کار را به شنبه موکول کنید؛ راهنمای انتقال مبالغ بالا و پول میلیاردی را ببینید.
تعطیلات پشتسرهم مثل نوروز
در تعطیلات چندروزه، اگر برای هر روز تعطیل یک چرخه ظهر اجرا شود، شبایی که صبح ثبت کنید همان روز حدود ظهر میرسد و شبای بعدازظهر، ظهر روز تعطیل بعد. در نوروز و تعطیلات خاص، بانک مرکزی معمولاً زمانبندی جداگانه اعلام میکند و گاهی چهار چرخه کامل روز عادی را اجرا میکند؛ پیش از تعطیلات اطلاعیه بانک مرکزی یا اپلیکیشن بانکتان را ببینید.
ساتنا در تمام این روزها بسته است. دستور ساتنایی که بعد از پایان ساعت کاری آخرین روز قبل از تعطیلات ثبت شود، اولین روز کاری بعد از تعطیلات انجام میشود. اگر اجاره، قسط یا حقوق باید در این روزها برسد، قبل از تعطیلات بفرستید یا پل را انتخاب کنید.
پرداخت فوری در روز تعطیل
- تا ۱۵ میلیون تومان: کارت به کارت.
- تا ۱۰۰ میلیون تومان: پل. هر حساب در روز حداکثر ۵ واریز پل دریافت میکند و سقف پل در بعضی اپلیکیشنها کمتر است؛ مثلاً در بلو ۵۰ میلیون تومان.
- اگر هر دو حساب در یک بانکاند: انتقال داخلی، که معمولاً سقف بالاتری دارد.
- بیشتر از این مبالغ: در روز تعطیل راه آنی ندارید؛ باید منتظر چرخه پایا یا روز کاری بمانید.
اگر پول نرسید چه کنید؟
- ساعت را با جدول مقایسه کنید. بیشتر «پول نرسید»ها در روز تعطیل فقط منتظر چرخه بعدیاند. اگر هنوز چرخه بعدی (ظهر روز تعطیل یا بامداد روز کاری) نرسیده، صبر کنید.
- وضعیت تراکنش را در اپلیکیشن ببینید. در بخش «گزارش انتقالها» یا «پیگیری پایا و ساتنا» وضعیت را با کد رهگیری چک کنید. عبارتی مثل «در انتظار» یعنی دستور هنوز در صف است.
- گیرنده از بانک خودش بپرسد. بعضی بانکها پول را تا یک ساعت بعد از چرخه به حساب مینشانند.
- اگر تا ظهر اولین روز کاری نرسید، با کد رهگیری و رسید تراکنش به پشتیبانی یا شعبه بانک مبدأ مراجعه کنید.
- اگر شماره شبا اشتباه بوده، پول معمولاً یک تا دو روز کاری بعد به حساب مبدأ برمیگردد. اما اگر شبا معتبر بوده و پول به حساب شخص دیگری نشسته، برگشت خودکار ندارد و باید از بانک مبدأ پیگیری کنید.
- اگر پل ناموفق شد و مبلغ کسر شده بود، معمولاً خودکار به حساب مبدأ برمیگردد.
ساعت چرخههای پایا در روزهای کاری و زمان رسیدن هر روش را در مطلب مدت زمان انتقال بانکی در ایران ببینید. برای فرق پایا و ساتنا هم تفاوت سامانه پایا و ساتنا را بخوانید.
جمعبندی
در روز تعطیل، شبا (پایا) در بهترین حالت ظهر همان روز و در بدترین حالت بامداد اولین روز کاری بعد میرسد و ساتنا تا روز کاری منتظر میماند. اگر پول باید فوری برسد، تا ۱۵ میلیون تومان کارت به کارت و تا ۱۰۰ میلیون تومان پل بزنید. پیش از تعطیلات طولانی، پرداختهای مهم را روز کاری قبل و صبح انجام دهید و کد رهگیری را نگه دارید.