Airbnb چیست و چگونه کار میکند؟
Airbnb پلتفرمی آنلاین برای پیدا کردن و رزرو اقامتگاه است. میزبانان اطلاعات محل اقامت، تصاویر، امکانات، قیمت و قوانین خود را ثبت می‌کنند و مسافران می‌توانند گزینه‌ها را مقایسه کنند.
اقامتگاه‌ها شکل‌های مختلفی دارند؛ از اتاق خصوصی در خانه میزبان تا آپارتمان یا خانه‌ای کامل. هنگام انتخاب، حتماً نوع فضا را بررسی کنید: رزرو یک اتاق خصوصی به معنی در اختیار داشتن کل خانه نیست و ممکن است آشپزخانه یا دیگر بخش‌ها مشترک باشند.
تاریخچه کوتاه Airbnb
ایده Airbnb در سال ۲۰۰۷ شکل گرفت؛ زمانی که برایان چسکی و جو گبیا در خانه خود در سان‌فرانسیسکو از سه مهمان پذیرایی کردند. این ایده با همراهی نیتن بلچارچیک توسعه یافت و وب‌سایت اولیه در سال ۲۰۰۸ معرفی شد. نام اولیه آن AirBed & Breakfast بود که بعدها به Airbnb تغییر کرد.
Airbnb بهتر است یا هتل؟
انتخاب مناسب به هدف سفر، تعداد مسافران، بودجه و خدمات موردنیاز شما بستگی دارد. برای مقایسه، امکانات و مبلغ نهایی گزینه‌ها را در تاریخ و مقصد یکسان بررسی کنید.
| معیار | اقامتگاه در Airbnb | هتل |
|---|---|---|
| فضای اقامت | امکان انتخاب اتاق یا خانه کامل | معمولاً اتاق با امکانات مشخص |
| آشپزی و لباس‌شویی | در برخی اقامتگاه‌ها موجود است | به نوع هتل و اتاق بستگی دارد |
| خدمات روزانه | باید در توضیحات اقامتگاه بررسی شود | معمولاً خدمات مشخص‌تری دارد |
| ورود و دریافت کلید | مطابق دستورالعمل میزبان | معمولاً از طریق پذیرش |
| مقایسه هزینه | براساس مبلغ نهایی کل اقامت | براساس مبلغ نهایی و خدمات همراه |
Airbnb همیشه ارزانتر از هتل نیست. برای مقایسه، هزینه کل اقامت و رفتوآمد را در نظر بگیرید؛ اقامتگاهی ارزانتر اما دور از دانشگاه یا مرکز شهر ممکن است در مجموع هزینه بیشتری داشته باشد.
چگونه در Airbnb اقامتگاه رزرو کنیم؟
- مقصد، تاریخ و تعداد مهمانان را مشخص کنید. جست‌وجو با اطلاعات دقیق، گزینههای مرتبط‌تری نشان می‌دهد.
- فیلترهای موردنیاز را انتخاب کنید. نوع اقامتگاه، بودجه و امکانات ضروری مانند اینترنت، آشپزخانه یا لباس‌شویی را بررسی کنید.
- توضیحات و قوانین را کامل بخوانید. به تعداد تخت‌ها، فضاهای مشترک، ساعت ورود و خروج و محدودیت‌های اقامت توجه کنید.
- نظرهای مهمانان قبلی را بررسی کنید. نظرهای جدید درباره نظافت، موقعیت، سروصدا و پاسخگویی میزبان برای تصمیم‌گیری مفیدند.
- ابهام‌ها را پیش از رزرو مطرح کنید. اگر کیفیت اینترنت، ورود دیرهنگام یا دسترسی به وسایل حمل‌ونقل برایتان مهم است، از میزبان سؤال کنید.
- مبلغ نهایی و شرایط لغو را بررسی کنید. پیش از تأیید، مطمئن شوید هزینه و شرایط رزرو با برنامه سفر شما هماهنگ است.
هزینه رزرو Airbnb شامل چه مواردی است؟
برای بودجه‌بندی، فقط قیمت هر شب را ملاک قرار ندهید. مبلغ نهایی ممکن است شامل هزینه اقامت، هزینه‌های اعلام‌شده میزبان، مالیات و کارمزد خدمات باشد.
Airbnb برای اقامتگاه‌ها دو ساختار کارمزد دارد: در ساختار دوطرفه، بخشی از کارمزد به مبلغ رزرو مهمان اضافه می‌شود و در ساختار تک‌کارمزدی، کل کارمزد از درآمد میزبان کسر می‌شود. Airbnb در حال انتقال همه میزبان‌ها به ساختار تک‌کارمزدی است؛ بنابراین نمی‌توان برای همه رزروها یک درصد ثابت اعلام کرد. ملاک شما باید جزئیات قیمت همان رزرو در صفحه پرداخت باشد. برای اطلاعات بیشتر، راهنمای رسمی کارمزد Airbnb را بخوانید.
اگر پرداخت با ارزی متفاوت انجام شود، هزینه تبدیل ارز یا هزینه روش پرداخت نیز ممکن است بر مبلغ پرداختی اثر بگذارد. پیش از پرداخت، مبلغ نهایی و ارز تراکنش را بررسی کنید.
پیش از پرداخت، شرایط لغو رزرو را بخوانید
قابل‌لغو بودن رزرو لزوماً به معنی بازگشت کامل پول نیست. میزان بازپرداخت به سیاست لغو همان رزرو و زمان لغو بستگی دارد. اگر تاریخ سفر یا نتیجه ویزای شما قطعی نیست، شرایط بازپرداخت را با دقت بیشتری بررسی کنید.
پیش از تأیید، مهلت لغو، مبلغ قابل‌استرداد و شرایط اقامت انتخابی را بخوانید. اطلاعات بیشتر در راهنمای رسمی لغو رزرو Airbnb آمده است.
آیا Airbnb برای اقامت موقت دانشجویان مناسب است؟
برای روزهای اول ورود به مقصد، می‌توانید Airbnb را در کنار خوابگاه، هتل و دیگر گزینههای اقامت موقت مقایسه کنید. نزدیکی به دانشگاه، دسترسی به حمل‌ونقل عمومی، اینترنت و امکانات آشپزی از معیارهای مهم این انتخاب هستند. برای مقایسه با خوابگاه، راهنمای هزینه خوابگاه دانشجویی در هلند و هزینه خوابگاه دانشجویی در آلمان را ببینید.
اگر برای ثبت آدرس یا امور اداری به مدرک اقامت نیاز دارید، پیش از رزرو از نهاد مربوط درباره مدارک قابل‌قبول سؤال کنید؛ صرف داشتن رزرو را برای این کاربرد کافی فرض نکنید.
پرداخت هزینه رزرو Airbnb با پیجیب
کارتهای بانکی ایرانی در Airbnb قابل استفاده نیستند. اگر اقامتگاه موردنظر خود را انتخاب کرده‌اید و برای پرداخت هزینه رزرو به خدمات پرداخت ارزی نیاز دارید، پیجیب پرداخت هزینه Airbnb را برای شما انجام می‌دهد.
برای هماهنگی، لینک اقامتگاه، تاریخ ورود و خروج، تعداد مهمانان و مبلغ نمایش‌داده‌شده را برای پشتیبانی پیجیب ارسال کنید. پیش از پرداخت، مبلغ نهایی، هزینه خدمات و نحوه پیگیری پرداخت را با پشتیبانی هماهنگ کنید.
توجه داشته باشید که پرداخت هزینه، به‌تنهایی جایگزین تأیید رزرو نیست؛ وضعیت رزرو را در حساب Airbnb بررسی کنید. شرایط لغو و بازپرداخت نیز تابع مقررات همان رزرو است. اگر احتمال لغو وجود دارد، نحوه پیگیری استرداد وجه را پیش از پرداخت با پشتیبانی هماهنگ کنید.
برای هماهنگی پرداخت هزینه Airbnb، با پشتیبانی پیجیب در ارتباط باشید.
نکات مهم برای رزرو مطمئن‌تر
- تصاویر، توضیحات و نظرهای اخیر اقامتگاه را با هم بررسی کنید.
- پیش از رزرو، درباره امکانات ضروری خود از میزبان سؤال کنید.
- ارتباط با میزبان و پرداخت هزینه اقامت را در مسیر رسمی Airbnb نگه دارید.
- رسید پرداخت، تأییدیه رزرو و دستورالعمل ورود را نگهداری کنید.
Airbnb هشدار می‌دهد که پرداخت خارج از پلتفرم می‌تواند خطر کلاهبرداری را افزایش دهد و امکان حمایت از کاربر را محدود کند. برای آشنایی با گزینههای مجاز، راهنمای رسمی روشهای پرداخت را بررسی کنید.
